人际关系处理

1.如果单位需要你到很艰苦很偏远的国家去出差很多年,你的父母肯定不愿意,你会怎么办?

    答题参考 第一,我的工作宗旨是一切为人民服务,在工作之前我就已经做好了奉献的准备。单位需要我去偏远地区出差,一方面可以锻炼我的工作能力磨炼我的吃苦精神,另一方面也是我回报社会的一种方式,我会服从单位的安排。第二,作为疼爱自己的父母,不愿意我去,这种心情是可以理解的。我会耐心细致地做好他们的思想工作。向他们表明国家培育一个大学生要花费很大的精力与财力,而我有义务有责任为社会做出自己的贡献,这也是我自我价值的体现,况且我仅仅是出差,虽然时间较长但如有假期一定会回来看望他们。第三,在出差期间要与父母保持多联系,多向他们汇报自己的工作生活情况,让他们放心。

 2.在实际工作中,有人即便工作负担很重,也不会告诉领导,而有人没干什么工作,却经常一大堆抱怨。对此,你打算如何处理?

    答题参考 (1)充分肯定干工作的同志,保护其积极性。(2)对工作少、抱怨多的同志进行个别谈话和帮教,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量。(3)不要回避矛盾,防止出现干好干坏一个样;建立工作实绩档案,准确地把握下属的工作情况,以便妥善安排工作。

3.假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定,但同时你发现同事们越来越孤立你。你怎么看这个问题?你准备怎么办?

    答题参考 (1)成绩比较突出,能得到领导的肯定是件好事情,以后我会戒骄戒躁,更加努力,争取取得更好成绩。(2)对于同事们逐渐孤立我的事实,我会认真查找原因,检讨自己是不是对工作过于关注以致忽视了和同事间的正常交往与沟通。不管怎样,我会在以后的工作中加强与同事间的交往,并且培养起与同事间的共同兴趣和爱好。(3)在以后的工作中要注意推功揽过,维护别人的尊严和自信。在生活中要保持低调。(4)保持高尚的品格,不在背后论人长短,不在领导面前搬弄是非。(5)一如既往地关心别人、帮助别人。(6)和领导私人间的接触不能太过分,以免造成马屁精的形象。

4.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务。但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作,你会怎么办?

    答题参考 (1)权衡领导交付的任务和自己的本职工作哪个更重要,一般来说,领导比我更有原则性,领导交付的任务都是非常重要和紧急的任务,因此我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务。(2)如果为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响,我会加班完成本职工作。然后向直接领导做出相关解释。(3)如果领导交付的不是很重要和很紧急的任务,我会先完成自己的本职工作,然后再去做领导交付的任务。服从领导是很重要的,但是遵循原则更重要。

    5.一次你和一个同事一起把文件交给了领导。但领导说你没有交给他,并在会上批评你。你怎么办?

    答题参考 (1)保持冷静,虚心接受批评,反省自己是不是确实没把文件交给领导。(2)如果跟同事确定已经把文件给了领导,在适当的时间委婉地向领导提出这事,先向领导表示歉意,表示自己工作有疏忽,同时让领导再仔细回想一下,我确实跟同事一起把文件给了领导。(3)无论怎样都不能对领导抱有想法,以后要更加努力地工作,不折不扣地完成领导交代的任务。